Política de envío
Política de Envíos - Landarishop
En Landarishop , nos esforzamos por procesar y entregar tus productos de la manera más rápida y eficiente posible. A continuación, te mostramos los detalles sobre cómo gestionamos nuestros envíos.
1. Tiempos de Procesamiento
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Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de [1 a 2] días hábiles (excluyendo multas de semana y festivos) tras recibir el correo de confirmación de tu compra.
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Recibirás una notificación por correo electrónico tan pronto como tu paquete haya sido enviado.
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En periodos de alta demanda (fechas especiales o temporadas de descuento), los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.
2. Opciones de Envío y Tarifas
Los costos y tiempos de entrega varían según la opción que elijas al momento de pagar:
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Envío Estándar: Entrega estimada de [3 a 5] días hábiles . Costo: $[Monto] (o Gratis en compras superiores a$[Monto] ).
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Envío Exprés: Entrega estimada de [1 a 2] días hábiles . Costo: $[Monto] .
Nota: Los tiempos de entrega son estimados y comienzan a contar a partir del momento en que la empresa de mensajería recolecta el paquete.
3. Rastreo de tu Pedido
Una vez que despachemos tu compra, te enviaremos un correo electrónico que contendrá el número de guía e instrucciones para rastrear el estado del paquete en tiempo real.
Ten en cuenta que la empresa de transporte puede tardar hasta 24 horas en actualizar la información de seguimiento en su sistema.
4. Dirección de Entrega e Información Incorrecta
Te pedimos verificar cuidadosamente tu dirección de envío antes de confirmar la compra. Landarishop no se responsabiliza por paquetes no entregados o devueltos debido a direcciones inexactas o incompletas proporcionadas por el usuario.
Si notas algún error en los datos ingresados, ponte en contacto de inmediato a través de [soporte@landarishop.com] . Una vez que el pedido haya sido enviado, no podremos modificar la dirección hasta que regrese a nuestras instalaciones.
5. Retrasos, Pérdidas o Daños
Trabajamos con empresas transportadoras confiables, pero en ocasiones pueden ocurrir eventualidades fuera de nuestro control:
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Retrasos: No nos hacemos responsables por demoras causadas por la empresa de mensajería, trámites aduaneros o inconvenientes de fuerza mayor.
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Productos dañados: Si tu pedido llega en mal estado, toma fotografías del empaque original y del producto afectado inmediatamente. Escríbenos a [soporte@landarishop.com] adjuntando las fotos dentro de las primeras 48 horas tras la recepción.
Contacto
Si tienes alguna pregunta adicional sobre el estado de tu pedido o necesitas ayuda con tu envío, puedes comunicarte con nosotros por cualquiera de estos medios:
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Correo electrónico: [soporte@landarishop.com]